Grâce à un accord de partenariat signé avec IBM, les clients du fournisseur d’infrastructures réseau Allied Telesis bénéficieront d’un support technique téléphonique 7j/7 et 24h/24
« Notre clientèle a changé au cours des dernières années avec le lancement de divers produits aux fonctionnalités très avancées et suite à l’évolution de notre positionnement. D’un simple fournisseur de produits, nous sommes devenus un fournisseur de solutions. Aujourd’hui, nos clients s’attendent à un service et à une assistance 24h/24 et c’est ce que le partenariat avec IBM nous permet désormais d’assurer », explique Takayoshi Oshima, le PDG d’ Allied Telesis dans un communiqué.