Gartner revoit à la baisse ses prévisions sur les dépenses informatiques en 2022 à 4 400 milliards de dollars. Cela ramène la progression des dépenses d’une année sur l’autre à 4% au lieu des 5,5% initialement prévus. A titre de comparaison, elles avaient progressé de 9,5% en 2021 comparé à 2020. Selon le cabinet d’études, les perturbations géopolitiques, l’inflation, les fluctuations monétaires et les défis de la chaine d’approvisionnement continueront de mettre à l’épreuve les DSI. Mais ces derniers reconnaissent l’importance de la flexibilité et de l’agilité pour répondre aux perturbations et n’entendent donc pas trop relâcher leur effort d’investissement.
« Les préférences en matière d’achat et d’investissement seront axées sur des domaines tels que l’analyse, le cloud computing, l’expérience client et la sécurité », prédit John-David Lovelock, vice-président de la recherche distingué chez Gartner.
Gartner relève que les tensions qui ont pesé ces deux dernières années sur le matériel informatique commencent à se dissiper. En revanche celles sur les salaires se répercutent sur les factures des fournisseurs de services technologiques et vont contribuer à faire grimper les dépenses en 2022 et 2023.
La plus forte augmentation des dépenses en 2022 est attendue sur les logiciels (+9,8% à 754 Mds de dollars) et les services informatiques (+6,8% à 1 372 Mds de dollars). Elle devrait encore accélérer en 2023 avec des hausses respectives de 11,8% et 8,5%.
La croissance des dépenses pour les systèmes de centres de données restera relativement soutenue en 2022 (+5,5% à 218 Mds de dollars). A contrario, celle pour les terminaux freine brusquement (+1,9% à 837 Mds, après +16,1% en 2021). Les services de communication qui représentent le plus gros volume de dépenses devraient faire du quasi sur place cette année (+0,3% à 1448 Mds de dollars).
Selon Gartner, les DSI conservent de bonnes capacités d’investissement pour avoir reporté des projets à répétition avec les vagues du Covid. En conséquence, seules les entreprises les plus fragiles devraient avoir à adopter des mesures de réduction des coûts en 2022 et au-delà.
Table 1. Worldwide IT Spending Forecast (Millions of U.S. Dollars)
| 2021 Spending |
2021 Growth (%) | 2022 Spending | 2022 Growth (%) | 2023 Spending | 2023 Growth (%) | |
| Data Center Systems |
207,306 |
6.7 |
218,634 |
5.5 |
230,385 |
5.4 |
| Software | 614,494 | 15.9 | 674,889 | 9.8 | 754,808 | 11.8 |
| Devices | 809,452 | 16.1 | 824,600 | 1.9 | 837,844 | 1.6 |
| IT Services | 1,185,103 | 10.6 | 1,265,127 | 6.8 | 1,372,892 | 8.5 |
| Communications Services |
1,443,419 |
3.4 |
1,448,396 |
0.3 |
1,477,798 |
2.0 |
| Overall IT | 4,259,773 | 9.5 | 4,431,646 | 4.0 | 4,673,728 | 5.5 |
Source: Gartner (April 2022)