Toutes deux contrôlées par le fonds américain Silver Lake Partners, Avaya et Skype ont signé un accord de partenariat selon lequel les clients d’Avaya pourront accéder gratuitement ou à faible coût au système Skype Connect. Ce dernier est un service de téléphonie sur Internet destiné aux entreprises équipées d’un PABX compatible avec le protocole SIP.
L’accord est limité aux Etats-Unis pour le moment. Ce marché devrait également inaugurer l’année prochaine un ensemble d’offres de communications unifiées développé conjointement par les deux entreprises.