Les revenus des fournisseurs de services gérés (MSP) ont progressé de 12% en 2022 pour atteindre 419 Md$ selon Canalys. Le cabinet d’étude s’attend à une performance supérieure en 2023 avec un volume d’affaires attendu à 488 Md$.
Avec 82% des entreprises qui externalisent désormais tout ou partie de leur informatique, le secteur connait une expansion mondiale. L’Amérique du nord, où il a pris son essor il y a une vingtaine d’années représente 45,5% des revenus devant les régions EMEA (29,1%) et APAC (22,7%). La région EMEA arrive cependant loin en tête pour la part des partenaires qui délivrent des services managés (44,6%).
Au niveau mondial, Canalys dénombre 335 000 partenaires du channel avec une activité MSP. Mais en limitant la définition aux MSP avec 30% de revenus récurrents, ce nombre est ramené à 86 546.
