Le chantier n°31 du Grenelle Environnement a réuni une trentaine d’intervenants pour réfléchir à des modes de production et de consommation durables. Le fabricant a été sollicité pour proposer sa vision de l’économie de fonctionnalité, qui vise à remplacer la vente de produits par la commercialisation de leur usage. Patrick Bensemhoun, directeur marketing de Xerox Global Services et Jean Durand, directeur logistique Xerox France, ont exposé la façon d’appréhender la cette problématique au travers de l’offre Xerox Offices Services (XOS) qui propose aux entreprises la mise à disposition et la maintenance d’équipements multifonctions, le support aux utilisateurs, la gestion des consommables et la récupération de fin de vie des équipements multimarque.