Drôle de revers pour de (trop) bons chiffres de vente. Les imprimantes laser HP monochrome d’entrée de gamme (LaserJet P1102W and LaserJet M1212) sont à cours de toner noir (CE285A). La pénurie est mondiale (aveu confirmé pour l’Europe par la communication du constructeur). Et déplorée par les distributeurs américains depuis de trop longs mois (octobre dernier). Outre-atlantique, certaines entreprises en sont à racheter des imprimantes, livrées avec le toner en question, en attendant de pouvoir renouveler leurs stocks de cartouches. «Nous y travaillons» est (en résumé) la réponse d’HP. Qui risque bien, si la solution n’est pas apportée rapidement, un retour de flamme des utilisateurs et des distributeurs mécontents.