Incontestablement, il a fallu à Éric Peynet (photo) une bonne dose d’optimisme (ou d’inconscience) pour s’engager le 31 décembre 2023 dans la reprise de l’activité services de SunGard Availability Services France (Sungard AS France). Percutée par le Covid et la crise de l’énergie, la filiale française de cette entreprise spécialisée dans la continuité d’activité venait de traverser deux exercices de descente aux enfers, marqués par un chiffre d’affaires en chute libre et 10 M€ de pertes cumulées.
L’ensemble du groupe vivant peu ou prou la même crise, les actionnaires avaient souhaité arrêter les frais, entraînant sa vente à la découpe. Ayant travaillé plus de 20 ans pour SunGard France en tant que consultant indépendant, et ayant à ce titre une bonne connaissance de son métier et de ses équipes, Éric Peynet s’est donc porté volontaire pour reprendre et relancer l’activité services – son activité hébergement ayant été cédée peu avant.
Rebaptisée CS2R, entité créée pour l’occasion, l’entreprise est repartie avec 18 salariés et une soixantaine de clients. Le cœur de métier reste la reprise d’activité informatique après sinistre (PRA). Autour de ce socle, l’entreprise commercialise aussi de la sauvegarde sous forme de service, de l’infrastructure sous forme de service et du secours utilisateur. Ce dernier subsiste, mais à plus petite échelle qu’autrefois : il ne concerne plus qu’une quinzaine de clients, essentiellement en complément d’un PRA informatique.
À noter que CS2R mène en parallèle une diversification sur le terrain de la cyber, une problématique devenue centrale dans les projets de continuité, estime son président Éric Peynet. L’entreprise pousse désormais une offre de sauvegarde immuable pour répondre au risque de contamination simultanée des données sur le site de production et des sauvegardes lors d’une attaque par rançongiciel. L’entreprise met également en avant une offre de « PRA ransomware », bâtie avec Databack, qui combine exercice de reprise, simulation d’attaque et décompromission. Une offre qui suscite un intérêt croissant dans le contexte actuel de hausse des attaques cyber
En deux ans, CS2R est passée de 18 à 25 salariés, a relocalisé en France des fonctions précédemment externalisées en Inde, obtenu puis renouvelé sa certification ISO 27001, engagé une démarche HDS, et investi plus d’un million d’euros pour moderniser ses infrastructures. Sur son exercice 2025, l’entreprise a réalisé 5,3 millions d’euros de chiffre d’affaires. L’exploitation reste négative mais le retour à l’équilibre est attendu pour 2027.
Pour y parvenir, CS2R mise notamment sur les ventes indirectes. L’entreprise commence à structurer un réseau d’intégrateurs, d’hébergeurs et de cabinets de conseil préférant lui sous-traiter le service de PRA plutôt que d’investir dans leurs propres centres de données et leurs propres équipes spécialisées. À terme, la société vise un équilibre 50/50 entre ses ventes directes et indirectes.