Après vingt années à tracer son sillon, l’intégrateur de progiciels de gestion intégrés s’est trouvé un credo : répondre aux attentes particulières des industries réglementées (chimie, pharmacie, cosmétique…). Partenaire historique de Sage X3, il a développé un add-on intégré à X3 et une expertise spécifiques pour ce secteur d’activité qui lui valent aujourd’hui la reconnaissance du marché.
Connu sous le nom de Qualipharm mais rebaptisé récemment Progilife, cet add-on prend en charge la gestion du versionning, des circuits de validation, du contrôle qualité, des pesées, des formulations… Autant de fonctionnalités qui lui permettent de répondre non seulement aux besoins des laboratoires pharmaceutiques, sont orientation historique, mais également à ceux des industries de la chimie, des métiers des arômes et parfums et de la cosmétique. Un secteur dans lequel la société compte d&ésormais une quarantaine de client (sur une centaine)
Outre cette solution métier, Proginfo a créé un département dédié d’une vingtaine de chefs de projets et consultants rompus aux process de ces métiers, une méthodologie spécifique formalisée dans un plan d’assurance qualité et un package de documents types pour la réalisation des dossiers de validation.
Accompagnant la montée en gamme de X3, Proginfo s’adresse à une clientèle de plus en plus internationale, souligne Patrice Soler (photo), co-fondateur et co-gérant du groupe . L’intégrateur a donc adapté son offre, notamment à la réglementation américaine, et a commencé à développer des partenariats avec des intégrateurs dans un panel de pays choisis pour leur potentiel dans les industries réglementées : les USA, l’Allemagne, la Grande-Bretagne, l’Espagne, la Suisse et l’Inde.
Enfin, toujours dans l’objectif de répondre aux attentes particulières de ses clients, l’intégrateur s’est attelé à la constitution d’un catalogue de solutions complémentaires à X3 dans les domaines de la GED, la GMAO, la gestion du SAV, la mobilité, l’analytique…
Cette spécialisation imprègne de plus en plus la stratégie de la société, dont l’activité – orientée à 90% services – dépend désormais à 60% du secteur des industries réglementées (contre 20% il y a cinq ans). Une stratégie apparemment gagnante. Proginfo, qui compte désormais plus de soixante-dix salariés répartis sur trois sites (Gemenos, Limonest et Paris) et réalise plus de 7 M€ de chiffre d’affaires annuel (avec sa filiale Divalto PG2I et ses filiales minoritaires Softing et Capsys), a enregistré une croissance de 44% de ses revenus entre 2013 et 2014 sur son activité d’intégration X3.