Nouvel eldorado des technologies de l’information le SaaS ? Pas tant que cela estime le Gartner qui a calculé qu’après 10 ans d’existence, il ne représente que 3,4% des dépenses IT des entreprises et reste cantonné à des applications non stratégiques.
Le SaaS a un avenir dans l’IT, mais son rôle ne sera pas prédominant dans les prochaines années. C’est ce qu’affirme Gartner, qui précise que les logiciels à la demande ont représenté 3,4% des dépenses IT des entreprises en 2009 contre 2,8% en 2008.
La plupart de l’argent dépensé l’a été pour des solutions de gestion de contenu, de collaboration, de communication et de CRM. Le SaaS reste donc toujours cantonné à des applications non stratégiques. Si ce dernier n’a pas tenu toutes ses promesses; il a malgré tout insufflé de l’énergie et élargi le marché du logiciel, estime encore le cabinet.