Fraîchement nommé à la tête de la direction partenaires de Mc Afee, Alex Thruber souhaite créer un réseau semblable à celui de Cisco, son ancien employeur. Adieu les méthodes artisanales ou chacun fait ce qu’il peut pour vendre les produits. Place à un réseau « professionnel à valeur ajoutée » où les mêmes méthodes seront appliquées à tout le monde : petits et grands revendeurs. Il faut offrir au channel la consistance dont il a besoin. Et dont il a envie paraît-il pour se mesurer à Symantec.