Le spécialiste de la gestion d’infrastructure opte pour la norme eSCM qu’il intégrera dans sa méthodologie de mise en œuvre de ses contrats d’externalisation. Le standard servira notemment à l’évaluation, l’amélioration et la maîtrise des services d’infogérance. Computacenter affirme ainsi vouloir garantir à ses clients une qualité de service optimale.