Au cours de sa conférence de presse de rentrée, Eric Boustouller, patron de Microsoft France, a reconnu trois déceptions pour l’exercice 2007-2008, clos fin juillet. Le déploiement de Vista n’a pas été à la hauteur des attentes. Le moteur de recherche Live Search reste loin derrière Google. Et les ventes de consoles Xbox auraient pu être meilleures si la demande avait pu être honorée (il aurait manqué 70 000 pièces). Mais Eric Boustouller n’a pas manqué de souligner que les motifs de réjouissance qu’occultent ces échecs apparents : depuis la sortie de la SP1, qui en corrige les principaux défauts, Vista se porte comme un charme, Live Search est passé numéro deux du marché et Xbox devance la PS3.