Gartner a identifié les 10 applications grand public de la téléphonie mobile qui seront les plus répandues en 2012. Ce sont, par ordre d’importance, le transfert de monnaie par SMS, les services de géolocalisation, les moteurs de recherche,
la navigation sur Internet, le monitoring médical, les outils de paiement (notamment le paiement sans contact), la publicité, la messagerie instantanée et les applications musicales.
Pour Sandy Shen, directeur de recherche au cabinet, ces applications ne seront plus exclusivement du ressort des opérateurs téléphoniques. « L’intérêt grandissant du consommateur pour les smartphones, la participation des acteurs de l’Internet dans l’univers de la mobilité, ainsi que l’émergence d’appstores et de services ont réduit leur influence. » Un avis qui rejoint celui développé sur notre site par Pierre Ligier, du cabinet Niji Conseil.