Dimension Data annonce la sortie d’une version proactive et améliorée d’Uptime, sa gamme de services de support et de maintenance multifournisseur et multitechnologie.
L’intégrateur revendique plus de 6 000 clients Uptime.
La nouvelle version du produit comprend une série de nouveaux outils (monitoring, traçabilité des actifs, intégration des systèmes de gestion de services informatiques de Dimension Data avec ceux de ses clients…) et systèmes d’automatisation étayés par une nouvelle plateforme de services informatiques et des capacités plus étendues couvrant plusieurs fournisseurs et technologies.