Selon Sony, 535.000 notebooks Vaio (séries VPCF11 et VPCCW2 ) souffrent d’un défaut dans le système de gestion de la température interne. Ces appareils risquent donc la surchauffe, surchauffe qui pourrait provoquer, explique le constructeur, la fonte du clavier. Il invite donc ses clients concernés à installer un firmware spécifique ou a prendre contact avec leur revendeur.