Rebaptisée pour l’occasion Gen-IP Solutions la société bretonne conserve son autonomie sur son activité historique.
Grâce à cette acquisition, Iperlink dispose désormais des compétences techniques et du savoir-faire dans la gestion des appels entrants, le couplage téléphonie/informatique et les statistiques d’appel. Elle peut ainsi répondre à des besoins souvent exprimés par les PME (menu vocal interactif, musiques et messages d’accueil personnalisés, mise en place d’un numéro coloré, obtention des statistiques détaillées des appels entrants, redirection intelligente des appels…).
Ce rachat permet aussi à la société lyonnaise de disposer d’un site en Bretagne, lequel vient s’ajouter aux agences d’Ile-de-France, Rhône-Alpes, Aquitaine, Midi-Pyrénées, Bourgogne et Auvergne. D’autres acquisitions devraient se concrétiser dans les prochains mois.