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Caractéristiques : Le module MRM d'Infor permet d'élaborer et de suivre un budget, de définir la gestion des tâches d'un projet et d'en visualiser les principales étapes gâce à des graphiques. Il est équipé d'une gestion documentaire intégrée et d'un outil de workflow.
Marché : Infor cible les grands comptes. Pour se distinguer de la concurrence, Infor mise surtout sur l'intégration de ce module aux autres outils de la suite Epiphany, notamment Interaction adviser, sur lequel Infor revendique la position de leader mondial.
Concurrence : Les outils MRM de Siebel, Unica et Aprimo
Distribution : La distribution de la suite Epihany se fait par téléchargement des licences, chacun des modules étant indépendant des autres. L'éditeur travaille en direct et en indirect avec une dizaine de partneaires intégrateurs grands comptes, tels Capgemini, Steria ou Accenture. Il n'y aura pas d'action marketing spécifique au module MRM, Infor ayant pour politique de rencontrer ses partenaires un à un pour leur présenter ses nouveaux produits.
Prix indicatif : Prix d'entrée pour Outvoid marketing et Interaction marketing, 100 000 € pour trois postes et 90 000 € pour le module CRM.
