Patrick Vandewalle, directeur général du groupe, ayant souhaité prendre du recul, la direction générale est désormais assurée conjointement par Jean-Philippe Roesch et Bruno Lemaistre. Le premier, qui occupait déjà la fonction de directeur général depuis 2006, prend également en charge la direction des divisions produits & solutions et Services télécoms, tandis que le second, jusqu’ici directeur général des activités Services financiers et Solutions d’entreprises, prend en plus sous sa responsabilité les services managés.