Selon l’institut d’études, la dépense globale des PME en technologies de l’information ne devraient progresser que de 5,5% au cours des ses quatre prochaines années pour atteindre 629,3 milliards de dollars en 2014. Une estimation nettement revue à la baisse par rapport à ses précédentes prévisions. La croissance devrait même être limitée à 3 ou 4% en Europe de l’Ouest. Les PME devraient accroître leurs dépenses de 17,4 Md$ cette année mais cela ne permettra pas de revenir au niveau de 2008.