Dans le cadre de son événement Colt Breakfast Event, Colt organise un débat sur l’avenir de la relation client, le 5 décembre de 8h30 à 11h00 à l’Eléphant Paname à Paris, qui accueille également l’exposition du bicentenaire de Verdi.
Le programme s’articulera sur 4 thèmes majeurs et des interventions de personnalités du secteur :
· Le web changera-t-il notre civilisation ?
· La relation client digitale poussée à son paroxysme ?
· Le Big Data et le renouveau créatif du marketing.
· Le multicanal, de l’émotion client à la transformation du système d’informations et de l’entreprise.
Thierry Gaudin (expert en innovation et en prospective), Nicolas Rousseau (Echangeur), Jérome Lebrun (AlmaVia) et Benoit Vidal ( MFG Labs) interviendront dans le cadre de cet événement.