Intégrateur spécialisé dans le domaine des communications unifiées et des centres de contacts, Artelcom annonce la nomination d’Olivier Taupin au poste de directeur des activités SIAD – Système d’Information Application Développement.
Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans la relation client, Olivier Taupin est un expert reconnu dans les domaines de l’intégration et du développement applicatif, notamment en environnements Avaya et Cisco. Il a principalement occupé des fonctions de Product Manager Hermes.net et de directeur technique Avaya respectivement au sein des intégrateurs Asten-Vocalcom et JP-Intégration.
Olivier Taupin a pour mission d’assurer le développement stratégique du portefeuille applicatif d’Artelcom et la direction de projets complexes. Il anime également l’équipe SIAD composée de chefs de projets et de développeurs spécialisés autour des technologies .net, java, Web, Avaya, Genesys, Verint et open source.