Gartner a nommé Colt Technology Services meilleur fournisseur pour la qualité de ses services réseaux en environnements critiques. L’entreprise est récompensée pour la quatrième année consécutive.
L’évaluation des compétences de Colt dans les « Critical Capabilities for Pan-European Network Services » a été menée dans la catégorie Excellence du Magic Quadrant du cabinet. Selon celui-ci, les critères les plus importants pour juger de la capacité d’exécution d’un fournisseur sont l’offre de services et l’excellence du service proposé aux clients en matière de ventes, de support et de suivi d’opérations.
Les critères des Critical Capabilities concernent aussi bien les produits que la qualité et les performances des services comme l’Ethernet, le SIP trunking ou les réseaux VPN/MPLS.