5COM (Docteur Ordinateur) annonce le lancement de SID (Service Informatique à Distance). Il s’agit d’une offre destinée aux entreprises de 1 à 100 postes articulée autour de 4 services : sauvegarde de fichiers en ligne (images système), protection contre les virus et les malwares, maintenance (maintenance préventive, mises à jour, remontées d’alertes, optimisation disques, défragmentation, nettoyage base de registres) et support (prise en mains à distance, hotline technique 5COM Cockpit).
« Nos clients sont des entreprises, livrées à elle-même sur le plan technologique. Ils ont les mêmes besoins que les grands comptes, une criticité importante de leur activité vis-à-vis de leurs outils informatique, télécoms et réseau. Nous avons développé l’offre SID en combinant notre expérience de l’infogérance grands comptes et des clients PME que nous adressons depuis bientôt 10 ans », explique Joseph Hannequin, responsable de l’offre, dans un communiqué.
SID prend en compte les postes de travail (PC, MAC), serveurs (Windows) et Smartphones.
L’offre démarre à 9,90 euros HT/mois/poste.