Orange Business Services lance Business Together as a Service, une solution de communications unifiées et de collaboration en mode SaaS.
Elle inclut les services des téléphonie, messagerie unifiée, messagerie instantanée, gestion de présence, services de téléconférences (audio, Web et vidéo), disponibles sur tout terminal y compris mobile. Elle propose également des fonctions de centres d’appels. Grâce à un portail, les entreprises peuvent doter instantanément leurs collaborateurs des outils dont ils ont besoin, selon leurs usages ou leur métier, en leur attribuant l’un des 5 profils utilisateurs préconfigurés. Elles peuvent de plus augmenter ou réduire rapidement le nombre de comptes utilisateurs finaux.
Les clients sont facturés mensuellement à l’usage selon un coût par utilisateur et par profil et ne paient que les applications utilisées par leurs collaborateurs.
Business Together as a Service, qui s’appuie sur la solution Cisco Hosted Collaboration Solution, est disponible dès à présent en France et le sera dans le reste de l’Europe courant 2011 via la future infrastructure cloud développée avec SITA.