Selon l’Observatoire du marché de l’Arcep, au cours du troisième trimestre 2014 les revenus des opérateurs français ont atteint un total de 9,2 milliards d’euros, dont 3,7 milliards d’euros pour la téléphonie fixe et 3,2

milliards d’euros pour la téléphonie mobile.

En volume, le trafic fixe a diminué de 11% d’une année sur l’autre. En revanche, celui du mobile a progressé de 8%. Le data mobile bondit de 107% et représente 392 Mo par mois et par utilisateur. Plus modestement le trafic SMS augmente de 6%, soit en moyenne 235 SMS par mois et par utilisateur.

L’Autorité a recensé au 30 septembre 35,7 millions de lignes fixes, dont 70% supportent la voix sur large bande à travers une setup box.
De son côté le nombre de cartes SIM augmente de 5% pour atteindre le chiffre de 79,3 millions. La majorité d’entre elles (53%), soit 42,2 millions de cartes, accèdent à la 3G
Les cartes actives 4G sont au nombre de 7,3 millions, soit 9,2% de l’ensemble.
Les cartes SIM « non voix  » représentent 14,7% du total, réparties entre 7,9 millions de cartes M2M (+22%) et 3,7 millions de cartes  » Internet only « .

Tout cela représente une facture mensuelle moyenne de 33,3 euros HT pour le fixe (-0,4%) et de 16,4 euros HT (hors M2M) par mois (-8,9%) pour le mobile.

Les changements d’opérateur ont générés 629.000 portabilités du numéro en fixe et 1,4 millions de portabilités en téléphonie mobile.

LObservatoire précise encore qu’au cours des trois premiers trimestres de 2014 l’ensemble des opérateurs a investi 4,7 milliards d’euros (hors achats de licence), contre 7,3 milliards d’euros en 2013, une baisse qui s’explique en partie par la mutualisation des investissements.