Comme Gartner, Forrester prévoit une reprise quasi généralisée des dépenses IT en 2013 sauf en Europe. La croissance mondiale devrait atteindre 5,4% en monnaies locales (mais seulement 3,3% en dollars américains) et 6,7% en 2014. Même le marché américain devrait repartir sur les chapeaux de roues avec une croissance anticipée de 7,5%. Seule l’Europe de l’Ouest devrait continuer à faire du sur place avec une croissance limitée à 0,8%. Cette quasi-stagnation devrait néanmoins profiter aux services d’outsourcing et de maintenance pour lesquels Gartner anticipe une forte croissance y compris en Europe (+7,3% en monnaie locale au niveau mondial). Cette reprise mondiale devrait aussi profiter aux logiciels (+6,5%). En revanche, il faudra attendre 2014 pour voir les ventes de hardware repartir franchement (+7%). Et encore, la croissance attendue en 2013 (+4%) sera largement due au boom des tablettes. En 2013, les PC et tablettes sous Windows devraient continuer à perdre des parts de marché face aux Mac et aux tablettes Apple.Il faudra attendre 2014 pour mesure un effet Windows 8.