D’après un sondage réalisé par Millward Brown entre le 29 septembre et le 11 octobre 2011 auprès de 427 abonnés du magazine Stratégies, le courrier électronique arrive en tête des innovations les plus marquantes des quarante dernières années, devant la carte à puce et le téléphone portable.
Près de deux milliards de personnes dans le monde enverraient chaque jour 300 milliards d’emails.