L’opérateur néerlandais KPN devrait supprimer 4.000 à 5.000 emplois d’ici 2015, soit entre 20 et 25% de ses effectifs aux Pays-Bas. Ces licenciements s’ajoutent aux 10.000 suppressions de postes déjà réalisées depuis 2005 dans le monde. Le groupe prévoyait initialement pour 2011 un résultat brut de 5,476 milliards d’euros, un chiffre revu à présent à la baisse à 5,3 milliards d’euros.
Le premier trimestre s’est achevé sur un chiffre d’affaires de 3,23 milliard d’euros, en baisse de 1,3% sur un an, et un Ebitda de 1,27 milliard d’euros, en recul de 4,1% par rapport à 2010.
Ce profit warning s’expliquerait par une pression sur les prix touchant le marché professionnel et par une désaffection de la téléphonie au profit des données et d’Internet.