SugarCRM a fait l’acquisition de Contastic, un start-up qui a développé une plateforme de recommandation en langage naturel qui analyse les données afin d’adresser des contenus personnalisés aux clients. Contastic a séduit des entreprises comme Tesla ou Splunk.
Les conditions financeères de l’opération ne sont pas dévoilées.
Le CEO de Contastic, Cy Khormaee, va rejoindre SugarCRM en tant que directeur en charge du product management des solutions d’analyse prédictive.