Compuware propose une nouvelle solution de gestion des performances applicatives (APM) en mode SaaS opérant depuis le centre de données jusqu’à l’utilisateur final. Associée au système de suivi «de l’extérieur vers l’intérieur», Gomez First Mile permet aux entreprises dont l’activité repose sur les applications Web d’évaluer rapidement l’impact commercial d’un problème et de déterminer si la cause se situe au niveau du centre de données, d’Internet, d’un fournisseur tiers, du navigateur ou du terminal de l’utilisateur.
Outre Gomez First Mile, Compuware annonce pour bientôt d’autres solutions APM, dont les nouvelles versions des gammes de produits Gomez et Vantage. Celles-ci intégreront un nouveau tableau de bord opérationnel « First Mile to Last Mile », regroupant diagnostics et indicateurs afin de déterminer l’origine exacte d’un problème de performance.