Sage ouvre un nouveau centre de service client localisé en Irlande. Basé à Dublin, dédié au marché européen, il a pour vocation de traiter les canaux des ventes digitales et le service après-vente des produits de l’éditeur.
La création de ce nouveau centre fait écho à la nouvelle stratégie « Customers for Life » annoncée lors du Sage Summit qui s’est tenu à la Nouvelle-Orléans en juillet dernier et qui vise à fidéliser le 1,8 million de clients revendiqué par l’éditeur britannique.
« Sage est une entreprise mondiale qui poursuit son développement. Ce nouveau centre symbolise notre engagement vis-à-vis des petites et moyennes entreprises issues de chaque région d’Europe », explique dans un communiqué Stephen Kelly, CEO de Sage.