D’après IDC, le marché des communications unifiées représentait 2,6 milliards de dollars en Europe en 2008 et pourrait grimper jusqu’à 13,5 milliards de dollars d’ici 2012, ce qui représente une croissance de 39%. Selon les auteurs de l’étude, l’intégration de la vidéoconférence, de l’audioconférence et des solutions collaboratives à cette technologie devrait accélérer son développement dans les entreprises soucieuses de réaliser des économies (notamment de frais de transport) et de réduire leur empreinte carbone.
Il s’agit là d’une opportunité à saisir pour les FAI et les intégrateurs, estime le cabinet.