Le rachat de Nortel Enterprise Solution par Avaya a provoqué le soulagement des clients du constructeur canadien. C’est ce qui ressort de notre enquête menée auprès de ses revendeurs.

 

« J’attendais une telle issue pour pouvoir rassurer mes clients. On peut dire que 90% d’entre eux ne souhaitent pas changer une technologie qui représente pour eux des investissements et de la formation. Dès le rachat annoncé les commandes sont revenues », affirme ainsi Thierry Poulain, PDG d’Interdata.

La succession devrait donc bien se passer, d’autant qu’elle ne semble pas avoir donné lieu à des négociations délicates avec les revendeurs Nortel, passés sous l’enseigne Avaya.. « Il y a eu un simple transfert de contrat aux mêmes conditions », témoigne Thierry Poulain. On peut donc le confirmer, l’Américain fait tout pour ne pas brusquer ses nouveaux partenaires.