Edcom, le comparateur de forfaits télécoms, développe un agent dialoguant multimédia et 3D à destination des développeurs et des services de vente en ligne. Il s’agit d’une évolution d’Eva.
Edcom, le comparateur de forfaits télécoms, développe un agent dialoguant multimédia et 3D à destination des développeurs et des services de vente en ligne. Il s’agit d’une évolution d’Eva, le conseiller virtuel opérationnel sur le site de la société rennaise. « Cet agent, que nous commercialiserons au début de l’année prochaine, pourra dialoguer avec les internautes afin de les aider à faire leur choix. C’est particulièrement intéressant pour les entreprises qui possèdent un vaste catalogue de produits ou pour les développeurs qui pourront l’inclure dans leurs logiciels » , affirme Xavier Lucas, fondateur de la société. En attendant, Eva – à qui il manque toutefois la parole – peut déjà être intégré à un site Internet à la façon d’une bannière publicitaire. La solution a été développée par Antoine Spaëter, un ancien chercheur de l’Irisa Rennes (Institut de recherche en informatique et systèmes aléatoires) puis de France Télécom R&D, spécialisé en ergonomie cognitive.