Florence Marsault, responsable de l'agence Rhône-Alpes de ITS GroupITS Groupe se repositionne à Lyon, avec la nomination d’une nouvelle responsable, Florence Marsault. Objectif : développer la notoriété locale de la SSII et augmenter son activité services.

 

Les services d’accompagnement autour des infrastructures IT seront l’axe de développement de l’agence lyonnaise d’ITS Group dans les mois à venir. C’est le message qu’a voulu faire passer dès son arrivée à la tête des bureaux lyonnais du groupe, fin septembre, Florence Marsault, recrutée pour sa connaissance du marché informatique local avec plus de vingt ans passés successivement chez Econocom, Ista, Matra Nortel, Compaq et HP. « Historiquement, l’agence lyonnaise, qui compte 20 personnes, est plutôt positionnée sur le conseil et le développement, argumente-t-elle. Ma mission va être de préserver cette activité tout en développant les services à forte valeur ajoutée ».

 

Florence Marsault compte pour cela proposer à ses clients une offre complète allant de l’accompagnement à la mise en œuvre des infrastructures jusqu’à la formation de l’utilisateur. Grâce aux embauches récentes d’un responsable technique et d’un responsable des recrutements locaux, Florence Marsault estime qu’elle a les moyens « de développer un niveau d’activité plus conforme à ce que devrait peser la région Rhône-Alpes dans les revenus de la SSII ». Soit entre 10 et 15% d’un chiffre d’affaires global qui s’est élevé en 2007 à 50,3 millions d’euros.

 

Dans cette perspective, Florence Marsault prépare pour la fin de l’année un événement à l’intention des clients (grands comptes et PME) avec la collaboration de l’ADIRA (Association pour le développement de l’informatique en région Rhône-Alpes.). Un événement destiné à établir la notoriété de la SSII dans la région, auquel seront invités tous les décideurs locaux avec lesquels la nouvelle directrice a eu l’occasion de nouer des contacts au cours du temps. Dans un second temps, dès le début 2009, Florence Marsault compte entreprendre une démarche commerciale plus formalisée.