La division IES (Ikoula Enterprise Services), spécialisée dans les services d’hébergement aux PME et grands comptes, propose désormais 4 niveaux de SLAs : surveillance avec alerte pro-active des incidents,, monitoring standard, sauvegarde et monitoring multiservices, et infogérance complète. Ikoula dispose de son propre datacenter à Reims, équipé de plus de 4.000 serveurs.