HP a créé les HP Design Shop : des univers dédiés aux PC et imprimantes HP situés au cœur des points de ventes. Il s’agit pour le constructeur « de transformer une habitude d’achat parfois perçue comme anxiogène par un consommateur assailli d’informations techniques, en un moment unique d’achat plaisir ».

 

Les HP Design Shop sont conçus en fonction des besoins de l’utilisateur et regroupent sur chaque pôle PC, imprimante, consommables et accessoires. Ce concept a séduit Carrefour. À ce jour une dizaine de magasins de la chaîne sont équipés et d’autres projets d’implantation sont en cours. Pour générer du trafic sur le point de vente, les deux entreprises s’associent dans des plans de communication conjointe (marketing direct, animation de points de vente…).