Mise sur le marché à l’automne dernier, la nouvelle gamme de multifonctions jet d’encre Pro de Lexmark fait un carton. Le constructeur a enregistré une croissance de 57% de ses ventes (en valeur) au deuxième semestre 2009 et les ventes continuent d’accélérer, selon Didier Gillion, directeur des ventes et du marketing channel de Lexmark France. Présentée en vedette sur son stand d’IT Partners, cette dernière a fait forte impression suscitant l’adhésion d’une centaine de nouveaux revendeurs. Même les concurrents ont paraît-il défilé les uns après les autres allant pour certains jusqu’à prendre des photos.
Certes, la remise de 50% que Lexmark appliquait généreusement pour toute commande de son modèle haut de gamme, la Platinum Pro905 (applicable jusqu’à 5 exemplaires par revendeur) n’est probablement par pour rien dans cet engouement. Mais Didier Gillion veut croire que ce n’est pas la principale explication.
Selon lui, le succès de la gamme Lexmark jet d’encre Pro tient à trois arguments essentiels : elle apporte une réelle rupture technologique, elle intègre cinq ans de garantie sur site et certains modèles se rechargent avec la cartouche noire la moins onéreuse du marché : moins de 5 € TTC pour une capacité de plus de 500 pages (soit 1 centime la page).
La rupture technologique s’incarne principalement dans les écrans myTouch, qui équipent trois des huit modèles de la gamme. Larges (10,9 cm de diagonale), tactiles et reliés à Internet, ces écrans permettent de réaliser au doigt des manipulations complexes comme recadrer une photo, imprimer des pages web ou scanner et envoyer par mail. S’ajoute à cela une bonne rapidité d’exécution (une minute pour une photo A4 couleur de 12 millions de pixels).
S’il reconnaît que la cartouche à 5 € a tendance à faire baisser le coût moyen des consommables (qui restent positionnés à 19,99 € pour les cartouches couleurs), Didier Gillion assure que le prix moyen des machines est en forte hausse et qu’à terme les ventes de consommables profiteront de l’augmentation de la base installée.