L’association de développement des formations des métiers des industries de la métallurgie (ADEFIM) région parisienne a modernisé son système d’information en 2008, avec l’aide d’Abc Systems. L’idée était de faire évoluer son système d’information vers un environnement multifonctionnel intégré, couvrant à lui seul, tout le cycle de vie des dossiers de formation. Abc Systems a donc installé Exchange 2007, le portail Microsoft Office Sharepoint Server 2007 et l’outil CRM de Microsoft.

Cette architecture technique accroît les performances et la qualité des prestations de l’association en accélérant et en fiabilisant l’ensemble de ses processus métier (communication interne dynamisée, travail collaboratif facilité pour les 50 collaborateurs, répartis sur deux sites).