Helpline annonce le lancement de la 11ème promotion du programme de formation professionnelle Tremplin. Celui-ci débutera le 16 novembre. Depuis sa création, il y a près de 4 ans, ce programme a permis à 98 personnes d’être embauchées en CDI au sein de l’entreprise.
Le dispositif Tremplin s’inscrit dans le cadre de la POEI – Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle – et permet à des demandeurs d’emplois d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer les fonctions d’agent service desk. Cette formation d’une durée de 2 mois est entièrement gratuite pour le participant et ne requiert pas de compétences informatiques préalables. Elle conjugue précisément un enseignement technique et pratique pour permettre aux personnes formées d’être rapidement opérationnelles sur les métiers de l’assistance informatique à distance.
« Nous sommes fiers de participer au retour à l’emploi des personnes éloignées du marché du travail » déclare dans un communiqué Romain Mandry, directeur des ressources humaines de la société. « Au-delà de créer des emplois, il nous semblait naturel de prolonger notre engagement en rendant ces opportunités professionnelles accessibles à toute personne attirée par une reconversion dans nos métiers. C’est une démarche responsable qui nous permet également d’encourager la diversité des parcours professionnels chez Helpline. »
Helpline indique être sensible à la motivation des candidats et recherche des profils ayant des qualités relationnelles fortes d’empathie et d’écoute ainsi que des qualités d’expression orale et écrite en français et en anglais. Après avoir acquis les compétences techniques et métier nécessaires, les 12 participants de la prochaine promotion Tremplin seront embauchés par Helpline en CDI dès janvier 2016.
Les candidats peuvent postuler jusqu’au 7 novembre 2015 en déposant leur candidature sur www.job-helpline.fr