Toujours considéré comme le premier intégrateur français de solutions Microsoft avec ses quelque 290 consultants dédiés et ses 30 M€ de chiffre d’affaires, Exakis a beaucoup évolué depuis son rachat par le cabinet de conseil Magellan Consulting en 2012. Une évolution nécessaire : l’activité de la société était alors déficitaire et restait éloignée des deux grands axes qui ont depuis bouleversé l’économie Microsoft : le Cloud et la prise en compte des besoins fonctionnels et métiers des clients.
Mais cette évolution s’est faite sans rupture majeure : l’intégrateur n’a pas abandonné des pans entiers d’activité. Il n’a pas licencié en masse. Il n’a pas remplacé son management. Il na pas non plus modifié le profil des consultants recrutés. Non, la transformation d’Exakis s’est faite en douceur en faisant évoluer sa démarche, ses méthodes de vente et en conjuguant ses expertises d’intégrateur avec la vision d’un cabinet de conseil reconnu. Une transformation qui s’est faite tout en conservant son ADN de pure player Microsoft.
« Il a fallu se comprendre, apprendre à travailler ensemble, faire communiquer nos consultants techniques et les consultants conseil de Magellan », explique Thierry Rolland, directeur général d’Exakis. C’est d’ailleurs l’un des points clé de la réussite de l’adossement d’Exakis à Magellan, selon lui. « Toutes les sociétés couplées à des cabinets de conseil n’ont pas eu notre chance », constate-t-il.
Le facteur humain a été décisif, selon lui. « C’est une question d’homme, de valeur, de respect et de conviction. Il a fallu mobiliser toutes nos forces pour communiquer sur le projet et faire en sorte que tout le monde comprenne le pourquoi au-delà du quoi et du comment ». L’entreprise a aussi dû se développer sur le conseil, l’architecture, l’assistance à la maîtrise d’ouvrage, la conduite du changement, la sécurité…
« Nous sommes plus en phase avec les objectifs des clients »
A côté des projets traditionnels de transformation du système d’information, les projets de transformation digitale, solutions orientées utilisateurs, services fonctionnels ou métiers, ont pris de l’ampleur jusqu’à représenter près de 50% de l’activité. « Aujourd’hui, nous sommes plus en phase avec les objectifs des clients grâce au travail d’accompagnement réalisé en amont par les équipes de Magellan », assure Thierry Rolland.
Plusieurs grands projets récents incarnent cette transformation. Exakis est ainsi le concepteur et le maître d’œuvre de l’application mobile du pars Olympique Lyonnais qui permet depuis décembre dernier aux supporters de l’OL d’accéder à tout un bouquet de services innovants lors des matchs : achat de billets, réservation de parking, commande d’en-cas, accès aux chaînes vidéo live et statistiques de match, etc. Autre projet qui sera dévoilé lors du prochain Microsoft Experiences des 4 et 5 octobre prochain : la création d’une offre sur la base d’objets connectés pour un industriel du CAC 40.
Autre marqueur de la réussite de son mariage avec Magellan : le développement de nouvelles activités. En lien avec l’activité cybersécurité, gouvernance et protection de l’information de Magellan Consulting, et portée par la montée en puissance du Cloud, Exakis a ainsi significativement développé son agence interne dédiée à l’intégration de solutions de sécurité. Celle-ci relaie l’offre Forefront Security Manager de Microsoft mais elle intègre également les solutions de Varonis, de IDnomic (gestion de l’identité numérique), de Nexus (PKI)… D’où le choix de la marque DSA pour représenter cette activité et ainsi préserver l’identité 100% Microsoft d’Exakis. DSA compte désormais 34 consultants et pèse 5,2 M€ de facturations annuelles. La cible pour l’exercice 2016-2017 est de dépasser 40 consultants.
Depuis 18 mois Exakis soutient et incube en interne Cybeel, une jeune pousse spécialisée dans les objets connectés sur la base des technologies Microsoft. Et l’intégrateur finalise un projet similaire dans le domaine de la blockchain appliquée à la certification.
La croissance a dépassé les 10% sur les deux derniers exercices
Les résultats de cette dynamique sont là. Portées par le renforcement de son équipe commerciale, le recentrage de ses activités sur de grands projets et la signature de ses premiers grands projets de transformation en collaboration avec Magellan Consulting, les facturations ont progressé de 12% à 27,2 M€ sur l’exercice 2014-2015. L’exercice 2014-2015 s’est aussi caractérisé par une hausse de 57% du résultat opérationnel (à 1,4 M€) et de 355% du résultat net (à 1,5 M€). Sur l’exercice 2015-2016 qui s’est achevé fin juin, l’activité a encore progressé de plus de 10%, fortement tirée par la transformation Cloud des clients. « Les leviers importants ont été Office 365, Skype ForBusiness, Azure et tous les services solutions comme Azure IOT Suite, Azure Machine Learning, etc. », note Thierry Rolland.
Revenu à la croissance et à la profitabilité, Exakis souhaite désormais accélérer. Mais conscient d’être sur un marché d’expertise dans lequel la croissance interne sera toujours limitée, l’intégrateur s’en remet à la croissance externe. Thierry Rolland indique avoir étudié deux dossiers de près cette année. Dans les deux cas il s’agissait de pure players Microsoft à l’activité profitable et employant plusieurs dizaines de consultants. Pour l’instant, aucun de ces dossiers ne s’est concrétisé. Mais les opportunités ne manqueront pas de se présenter. Thierry Rolland remarque ainsi qu’il subsiste beaucoup de partenaires Microsoft qui n’ont pas accompli leur révolution digitale et qui restent à la traîne sur le Cloud et les solutions métiers.