Serena Software annonce la tenue de sa conférence utilisateurs annuelle le 3 juillet prochain à Paris.

Cette journée sera l’occasion d’échanger avec les grands experts du marché et de découvrir les meilleures pratiques au travers de retours d’expérience, d’interventions clients et d’experts en matière de gestion des services IT – ITSM – et du développement et déploiement d’applications.

Principales interventions de la journée :

15h : Groupe Generali, Elie Lesenne, chef de projets : Industrialisation des déploiements applicatifs. Retour d’expérience sur la mise en place d’une solution de déploiements dans un milieu hétérogène avec un historique fort : contraintes, méthodologie, outillages…

10h30 : Alten, Mamy Ravelojaona, directeur de projet :Centre de services Ingénierie IP chez un opérateur télécoms. Retour d’expérience sur la gestion d’un centre de service IT – ITSM -.

11h45 : CXP, Arnaud Bigard, Consultant / Analyste : ITSM, les enjeux et les orientations

16h : Vision IT Group, Olivier de Pertat, responsable Partenariat : Release Management, une formidable opportunité pour la DSI de se réapproprier l’ensemble des avoirs numériques de l’entreprise.

Par ailleurs, Serena Software présentera les nouvelles fonctionnalités de ses produits et lancera deux nouvelles offres : le tableau de bord Dahsboard IT intégrant les données des solutions Serena et tierces, intervenant dans les domaines de l’ALM, de la mise en production et du déploiement d’applications; ainsi que la solution Demand management permettant de gérer le processus de validation des demandes de l’entreprise.

La journée se déroulera de 9h à 18h à l’hôtel Marriott, 70, avenue des Champs-Elysées 75008 Paris

Agenda : http://www.serena.com/geo/fr/news/events/FRCustomerDay2012_agenda.html

Programme complet et inscription : Conférence utilisateurs Serena 2012