Olesia Klevchuk, analyste Forrester, vient de publier une étude sur les comportements d’achat des e-consommateurs dans le monde, basée sur un sondage auprès de 60.000 acheteurs en ligne, dans 13 pays différents.
Il en ressort que les marchés asiatiques comme la Corée du Sud ou le Japon sont les premières nations en matière d’adoption du shopping online. Ainsi, presque tous les consommateurs sud-coréens (93%) et japonais (89%) achètent des produits sur le Net. En France, par comparaison, ils sont 57% à succomber aux ventes en ligne
Cela dit, le taux d’adoption du shopping sur Internet n’implique pas forcément des dépenses élevées sur le Web. Les consommateurs nord-américains, par exemple, sont parmi les champions du monde du montant de dépenses en ligne par personne, alors que le nombre d’e-acheteurs est relativement faible comparé aux autres marchés. Les Français dépensent quant à eux l’équivalent de 270 dollars par trimestre en moyenne.