IBM va injecter 100 millions de dollars dans un plan de recherche de 5 ans consacré à … l’utilisation du téléphone mobile. Ce dernier est présenté comme « l’avenir de la communication et des échanges d’information dans les entreprises » par Guruduth Banavar, directeur d’IBM Research India. La fourniture de services avancés par les entreprises à leur clients ainsi que les problèmes liés au déploiement et à la gestion des réseaux figurent parmi les axes de ces recherches.