Le super-ordinateur Watson d’IBM, qui a eu son heure de gloire en gagnant en 2011 plusieurs manches du jeu télévisé américain Jeopardy, vient de se trouver un employeur. Il s’agit de la banque américaine Citigroup qui utilisera ses compétences pour analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions et produits ad hoc.
Citigroup, empêtré dans des scandales financiers et dont les résultats sont considérés comme très décevants par Wall Street, pourrait peut-être utiliser les services de Watson pour redresser sa propre situation. A moins qu’il ne l’ait déjà fait. La banque vient en effet de virer son président. Elle a par ailleurs annoncé, ce qui est beaucoup plus grave, qu’elle envisageait de supprimer 3.000 emplois. Élémentaire mon cher Watson