Certains utilisateurs européens de Microsoft 365 ne sont pas en mesure d’accéder à leur messagerie depuis jeudi matin aux environs de 11 heures, heure à laquelle ils étaient avertis par un premier tweet de l’éditeur. Vers 15 heures, un second message expliquait que l’éditeur avait déterminé qu’un sous-ensemble de l’infrastructure du contrôleur de domaine ne répondait pas, entraînant un timeout de la connexion de l’utilisateur. Selon nos confrères de CRN, le problème concerne « un sous-ensemble limité de clients professionnels en Europe lorsqu’ils tentent d’accéder à Exchange Online ».
Aucun tweet indiquant la résolution du problème ne nous est parvenu à l’instant où nous publions cet article.
L’incident fait suite à une panne survenue au mois de novembre, affectant les utilisateurs qui devant se connecter à l’aide d’une authentification multifacteur.