Le spécialiste de la réparation d’ordinateurs explique qu’il se distingue des concurrents de ce marché en proposant un service d’accompagnement physique, réalisé par les techniciens du réseau. « Cela permet à l’utilisateur de ne pas se retrouver seul devant une page web, comme cela est souvent le cas pour les offres de backup en ligne. » Les 5 premiers Go sont gratuits, le tarif démarrant à partir de 3,5 euros par mois pour 150 Go. L’installation est faite par un technicien qui assure également la formation.
Une offre de télé sauvegarde est également proposée, le tarif étant de 1 euro par Go. La gestion, le suivi et la surveillance des sauvegardes sont assurés par une équipe de professionnels. Docteur Ordinateur fournit des rapports quotidiens et mensuels par mail.
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