Computacenter rejoint le programme de partenariat commercial et technique de ServiceNow. Concrètement, il combine la solution de management IT de ServiceNow avec la solution de support aux utilisateurs de Computacenter, NGSD (Next Génération Service Desk), afin d’offrir aux équipes informatiques une visibilité de bout en bout dans les processus ITIL (Information Technology Infrastructure Library) et d’améliorer l’expérience utilisateur.
«Les décideurs IT et métiers sont conscients des opportunités et des défis d’une numérisation croissante. Lier le moteur cloud innovant de ServicesNow à notre portefeuille de services Digital Workplace va accélérer l’efficacité et la productivité de leurs utilisateurs et de leurs business dans un monde digital. Le partenariat profite à tout le monde », explique dans un communiqué Michael Weiss, directeur Stratégie et Marketing Groupe de Computacenter.