L’éditeur de solutions CRM eGain renforce son équipe de direction en France avec la nomination d’un directeur commercial France, Europe du Sud & Benelux et d’un responsable Partenaires. Ces deux nominations
s’onscrivent dans le cadre de la nouvelle stratégie de croissance de la société de Sunnyvale qui souhaite renforcer ses parts de marché dans l’Hexagone et en Europe du Sud. La nouvelle équipe de direction est implantée à Issy-les-Moulineaux.
Le directeur commercial France, Europe du Sud & Benelux, Eric Frances, aura pour mission de définir la stratégie commerciale de la société et d’accroître le développement des parts de marché de l’éditeur sur les différents marchés cibles. Il recrutera également une nouvelle équipe d’une quinzaine de personnes et contribuera à créer de nouvelles alliances.
Éric Frances justifie de plus de plus de 15 ans d’expérience professionnelle dans le secteur des nouvelles technologies. Il a commencé sa carrière chez Quadratec, puis a intégré Atempo, Numara Software puis dernièrement BMC suite au rachat de Numara Software en tant que Régional Sales Manager Europe du Sud.
Éric Frances, 39 ans, est diplômé de Polytech Paris-Sud.
De son côté, Christian Laloy, Partner Manager EMEA Europe du Sud, devra mettre en place la politique channel de l’éditeur, une donnée clé dans la stratégie de développement d’eGain en France et en Europe du Sud.
Il devra recruter de nouveaux partenaires, créer un programme et animer l’écosystème alliances et intégrateurs.
Christian Laloy a commencé sa carrière chez Microsoft avant d’intégrer Insight, Quest Software, Good Technology et 1E où il était précédemment vice-président des Ventes.
Christian Laloy, 40 ans, est autodidacte.